Términos de servicio

Estos términos regulan el uso de LicitaMax (licitamax.cl), servicio operado por SystemData, con domicilio en Santiago, Chile. Al crear una cuenta aceptas estos términos.

1. El servicio

LicitaMax recopila información pública de licitaciones publicadas en Mercado Público, la filtra según el perfil que defines y genera resúmenes y respuestas con inteligencia artificial a partir de los documentos de cada licitación.

2. Naturaleza de la información

• LicitaMax no está afiliado a la Dirección ChileCompra ni a ningún organismo público.
• Los análisis generados con IA son una ayuda para la lectura y pueden contener omisiones o errores. No constituyen asesoría legal ni técnica.
• Antes de presentar una oferta debes revisar las bases oficiales y sus aclaraciones en Mercado Público. Eres responsable de las ofertas que presentes.

3. Cuentas

Debes entregar datos verdaderos y mantener tu contraseña en reserva. Eres responsable del uso de tu cuenta y de los usuarios que invites a tu empresa.

4. Planes, pagos y cancelación

• La prueba gratuita dura 14 días e incluye cupos limitados. Al terminar, puedes contratar un plan.
• Los planes se cobran mensualmente por adelantado, con IVA incluido, mediante Mercado Pago o transferencia.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; el plan sigue vigente hasta el final del período pagado. No se hacen devoluciones por períodos parciales, salvo lo que exija la ley.
• Los cupos mensuales de análisis y preguntas no son acumulables.

5. Uso aceptable

No puedes revender el acceso, extraer masivamente información del servicio, intentar vulnerar su seguridad ni usarlo para fines ilícitos. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que el servicio esté disponible y actualizado, pero dependemos de fuentes externas como Mercado Público. No respondemos por la pérdida de oportunidades de negocio derivadas de interrupciones, retrasos o errores en la información. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado en los últimos tres meses.

7. Cambios

Podemos actualizar estos términos y te avisaremos por correo con al menos 15 días de anticipación si los cambios son relevantes.

8. Contacto y ley aplicable

Escríbenos a hola@licitamax.cl. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluida la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores cuando corresponda.